Curso de “Metodología avanzada en la gestión del cliente” para CertifiedFirst® en ESADE

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Los pasados 14 y 15 de mayo, los talleres de la Red volvimos reunirnos en las aulas de ESADE, en Barcelona. Porque nuestro viaje hacia la excelencia no acaba nunca, y solo avanzando constantemente, al mismo ritmo que marcan las necesidades del mercado, podemos asegurarte que cuando entres en un taller CertifiedFirst recibirás la calidad y trato más profesionales: que estaremos a la altura de tus expectativas.

Es posible que te preguntes “¿Y qué pintan los talleres en un sitio como ESADE?. Nosotros lo tenemos claro. No todos los talleres nos formamos en una escuela de negocios. Los de la Red CertifiedFirst sí. Y la respuesta es sencilla: eres tú, nuestro cliente. El activo más preciado que puede tener un profesional de la carrocería. Tú, que nos confías tu automóvil, tu seguridad y la de los tuyos.

Los talleres CertifiedFirst, en ESADE.

Los talleres CertifiedFirst, en ESADE.

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Lo que los logos esconden: historia de los símbolos de las marcas de coches (I)

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Las marcas de coches esconden historias de lo más variopintas. Quizás no tanto en el origen de sus nombres (que a menudo tienen que ver con el apellido del fundador) como en los iconos que las han representado durante años. Por ejemplo, ¿sabías que el logo de Citröen representa una patente de su fudador? Sigue leyendo

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Pique el insecto que pique… quítalo de la carrocería de tu coche

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¡Primavera! Explosión de luz, color, flores… ¡y de insectos! Quizás has empezado ya a notarlo en el parabrisas o en los bajos de tu vehículo. Pero, ¿sabías que dejar que los insectos –muertos– se acumulen en la carrocería de tu coche es muy dañino? Pues sí, porque resulta que la descomposición de algunos de estos diminutos pasajeros pueden producir ácidos que contribuyen a estropear la reluciente pintura de tu automóvil u otros elementos, como el guardabarros. Además, no nos engañemos, no resulta muy agradable es a la vista.

insecto sobre carroceria

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Pintura para la carrocería del automóvil: mucho más que una cuestión estética

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¿Crees que la pintura de un coche cubre un simple capítulo estético? ¡Para nada! La pintura de tu coche es mucho más que color y brillo. ¿Sabías que la pintura protege la carrocería frente a la temida corrosión? ¿Que la cuida de la lluvia, el granizo y otros regalos atmosféricos? Y no sólo eso: también mejora el coeficiente de resistencia al aire y contribuye a la seguridad vial, pues hace nuestro vehículo más visible, al tiempo que evita los molestos reflejos de antaño.

carroceria-con-oxido

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Henry Ford: “Un cliente puede tener su automóvil del color que desee, siempre y cuando desee que sea negro”

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Un cliente puede tener su automóvil del color que desee, siempre y cuando desee que sea negro”, mítica frase que Henry Ford escribió en su autobiografía y que ha pasado a la historia como una de sus más famosas citas. Pero, ¿sabías que, de hecho, los primeros automóviles fabricados por Ford no eran negros?
Ford T

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